Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Účinné od 20. 9. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:
Název / Jméno: Jan Kolinger
IČO: 87419874
Sídlo: Semilská 927/52a, 197 00 Praha 9 - Kbely
E-mail: info@kol3so.cz
Telefon: +420 724 872 475
2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, a údaje, které vznikají při používání webu. Zpracování probíhá ke dvěma účelům:
a) Objednávky
- Zpracovávané údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, vybraná varianta, velikost a počet kusů zboží, zvolený způsob dopravy. Pokud je to pro doručení potřeba, také údaje o doručení, které nám sdělíte (např. výdejní místo Zásilkovny, které s vámi domluvíme e-mailem po uhrazení objednávky, nebo doručovací adresa). Při platbě bankovním převodem vidíme ve výpisu z našeho účtu číslo účtu plátce a variabilní symbol.
- Účel zpracování: vyřízení a doručení objednávky, přijetí platby, vystavení dokladu a komunikace o stavu zakázky, včetně potvrzení objednávky e-mailem.
- Právní základ: plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění zákonných povinností, například účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
b) Statistika návštěvnosti (Google Analytics)
- Zpracovávané údaje: online identifikátor uložený v cookies a údaje o používání webu (navštívené stránky, čas a délka návštěvy, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha).
- Účel zpracování: zjišťovat, jak návštěvníci web používají, abychom ho mohli zlepšovat.
- Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Bez souhlasu se Google Analytics na webu vůbec nespustí a žádné statistické cookies se neukládají.
- Odvolání souhlasu: souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Ukládání údajů v prohlížeči, které je nezbytné pro chod webu (viz část 5), souhlas nevyžaduje.
3. Doba uchovávání údajů
- Objednávky: po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové předpisy, zpravidla 5–10 let).
- Statistiky návštěvnosti: po dobu, na kterou je nastavené uchování dat v Google Analytics 2 měsíce, nejdéle však do odvolání souhlasu. Cookies Google Analytics jsou uložena nejdéle 2 roky.
- Záznam o vaší volbě cookies: 12 měsíců, poté se vás na souhlas zeptáme znovu.
4. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Pro zajištění chodu webu a e-shopu využíváme tyto poskytovatele:
- Resend: služba pro odesílání e-mailů. Přes ni posíláme potvrzení objednávky vám a oznámení o objednávce nám.
- Netlify: poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury, na které web běží.
- Google (Google Analytics): statistika návštěvnosti, pouze pokud k tomu dáte souhlas.
- Přepravní společnosti: Zásilkovna / Česká pošta (pouze údaje nutné pro doručení zásilky).
5. Cookies a ukládání dat v prohlížeči
Při první návštěvě se vás zeptáme, zda povolíte statistické cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Web používá tyto technologie:
| Název | Účel | Kategorie | Platnost |
|---|---|---|---|
| kol3so:cookie-consent | Uložení vaší volby ohledně cookies (localStorage). | Nezbytné | 12 měsíců |
| kol3so:order | Zobrazení souhrnu objednávky a QR kódu po odeslání formuláře (sessionStorage). | Nezbytné | Do zavření záložky prohlížeče |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: rozlišení návštěvníků a měření návštěvnosti. | Statistické (jen se souhlasem) | až 2 roky |
Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče. Google zpracovává údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.
6. Předání údajů mimo EU
Někteří z výše uvedených poskytovatelů (Google, Resend, Netlify) mohou údaje zpracovávat také ve Spojených státech amerických. K předání dochází na základě mechanismů podle kapitoly V GDPR, tj. rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–USA Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
7. Vaše práva podle GDPR
Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům a získat jejich kopii.
- Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny.
- Vznést námitku proti zpracování nebo požadovat omezení zpracování.
- Požadovat přenesení údajů, které jste nám poskytli, v běžně používaném formátu.
- Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailu info@kol3so.cz.
8. Zabezpečení dat
Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrovaný přenos přes HTTPS, zabezpečení přístupových hesel a e-mailových schránek).